Comment manager avec l’IA ?

Marc est manager d’une équipe de 12 personnes. Il passait en moyenne 8 heures par semaine à préparer des supports PowerPoint pour ses réunions, rédiger des comptes-rendus, et compiler des tableaux de bord. Soit 20% de son temps. Du temps qu’il ne passait pas à coacher ses équipes, à accompagner les collaborateurs.

Aujourd’hui, Marc a intégré l’IA dans ses pratiques managériales. Ces 8 heures ? Il les a récupérées. Non pas pour gérer encore plus de reporting, ni contrôler, mais pour faire ce qu’aucune IA ne fera jamais à sa place : créer du lien, développer son équipe, et exercer un leadership humain.

L’intelligence artificielle est en train de révolutionner les pratiques managériales. Mais attention : elle peut être un formidable levier d’amélioration comme un piège redoutable. Tout dépend de la façon dont on l’utilise.

Voyons les 6 bénéfices de l’IA pour le manager

1- Fini l’enfer des présentations PowerPoint

Première révolution pour les managers : l’IA excelle dans la création et la mise en forme de supports de présentation. Elle transforme vos idées brutes, vos données, vos tableaux Excel en présentations structurées et visuellement cohérentes. Cette simple automatisation libère un temps considérable, surtout pour les managers qui doivent régulièrement présenter des résultats, des stratégies ou des projets.

2- Enfin, des réunions efficaces avec un ordre du jour et des comptes-rendus automatisés et structurés

Deuxième gain majeur : les réunions. L’IA peut aider les manager à les préparer, construire l’ordre du jour, proposer des icebreakers et surtout automatiser les comptes-rendus. L’IA peut désormais enregistrer, transcrire les échanges, identifier les décisions prises, extraire les actions à mener, et générer un compte-rendu structuré. Plus besoin de prendre des notes. Vous êtes pleinement présent, concentré sur l’animation et l’écoute active. Le CR se génère automatiquement, vous le relisez, l’ajustez si besoin, et le diffusez. Le gain ? Du temps, mais surtout une meilleure qualité de présence en réunion. Vous pouvez observer les dynamiques d’équipe, percevoir les non-dits, rebondir sur les idées.

3- L’email diplomatique en trois clics

Rédiger un email délicat à un collaborateur, annoncer une décision impopulaire, recadrer avec tact… Ces exercices d’équilibriste consomment de l’énergie et du temps. L’IA devient ici un précieux allié pour trouver le ton juste, structurer le message, et éviter les formulations maladroites. Et sans fautes d’orthographe.

4- Préparer des feedbacks constructifs et percutants

Donner un feedback efficace est un art délicat. S’agit-il d’un feedback de soutien, de cadrage ou de recadrage ? Il faut être factuel, constructif, empathique, et inciter à l’engagement. Trop de managers improvisent ou évitent ces moments par manque de préparation ou de formation. Avec l’IA, vous pouvez :

Structurer vos observations : l’IA vous aide à passer d’impressions vagues (« il n’est pas assez proactif, je ne le sens pas ! ») à des faits concrets et mesurables
Formuler vos messages : elle vous propose différentes façons d’exprimer vos retours selon l’objectif (encourager, recadrer, développer)
Anticiper les réactions : en simulant des réponses possibles du collaborateur, elle vous aide à préparer vos réponses et à gérer les objections
Identifier les plans d’action : elle vous suggère des pistes concrètes de développement adaptées à chaque situation

Le résultat ? Des feedbacks mieux préparés, plus impactants, qui font vraiment progresser vos collaborateurs au lieu de créer frustration ou incompréhension.

5- Des entretiens individuels mieux préparés et plus riches

Les entretiens individuels sont des moments clés de la relation managériale. L’IA change la donne en vous permettant de prendre du recul sur vos équipes :

Elle compile l’historique des performances, des feedbacks, des projets réalisés
Elle identifie les tendances (amélioration, stagnation, démotivation naissante)
Elle vous suggère des questions à poser en fonction du profil et de l’historique
Elle vous aide à préparer un plan de développement personnalisé

Résultat : vous arrivez en entretien avec une vision claire, des questions pertinentes, et vous pouvez vous concentrer sur l’écoute et l’échange plutôt que sur la prise de notes ou la tentative de vous souvenir de ce qui s’est passé. Rassurez-vous ! Vos collaborateurs font de même ou vont le faire.

6- Analyser les KPI et préparer des budgets et prendre les bonnes décisions

Les managers croulent sous les données : tableaux de bord, indicateurs, reportings… Mais ont-ils réellement le temps de les analyser en profondeur et d’en tirer des insights actionnables ? L’IA transforme ce défi en opportunité :

Analyse automatique des KPI : elle identifie les tendances, les anomalies, les corrélations que vous n’auriez pas vues
Alertes intelligentes : elle vous prévient quand un indicateur décroche, avant que le problème ne devienne critique
Recommandations contextualisées : elle vous suggère des actions en fonction de l’analyse et de votre contexte spécifique
Visualisations sur mesure : elle vous présente les données de la façon la plus parlante pour votre enjeu du moment

Vous passez moins de temps à compiler et plus de temps à décider et agir.

Voici les 3 pièges de l’IA à éviter absolument

Mais attention. Si l’IA mal utilisée peut transformer un manager débordé en manager disponible, elle peut aussi transformer un manager en contrôleur obsessionnel.

1- Quand l’IA devient un outil de surveillance

Le risque est réel : avec l’IA, un manager peut surveiller en temps réel chaque action de son équipe. Taux d’activité, temps passé sur chaque tâche, nombre d’emails envoyés, mouvements de souris… La tentation du contrôle total est forte. Avec le temps gagné, le manager ne doit pas tomber dans le micro-management. Ce serait la pire façon d’utiliser le temps libéré. Non au management algorithmique !!!

2- Le danger du manager dépassé par l’IA

Que se passera-t-il si l’IA va plus vite que les managers pour donner une information qu’ils détenaient jusque-là ? Que vont faire les managers qui passaient des heures à préparer un reporting, analyser des data, réaliser des prévisions… L’IA peut les remplacer. Alors quelle sera leur valeur ajoutée ? C’est là que se joue une transformation profonde. Les managers devront monter en compétences, revoir leur posture pour développer, former, accompagner et coacher leurs équipes. L’IA ne pourra jamais faire cela. Mais encore faut-il que les managers sachent le faire. Et c’est loin d’être inné.

3- La surcharge qui guette

Au cours de mes missions, je n’ai jamais rencontré de managers qui soient avec une équipe au complet. Arrêts maladies, démission, recrutements difficiles. Bilan : « on doit faire à 7 le travail alors que nous devrions être 10 ! » Souvent, c’est le manager qui compense. L’IA peut alors l’aider. Mais attention ! Paradoxalement, les managers qui utilisent l’IA peuvent se retrouver encore plus surchargés. Comment ? En remplissant le temps gagné par encore plus de tâches, encore plus de réunions, encore plus de projets. L’IA peut redonner du temps aux managers pour être auprès de leurs équipes, mais seulement si on y est vigilant. Si on ne définit pas clairement l’usage de ce temps libéré, il sera inexorablement absorbé par d’autres urgences.

Manager avec l’IA : une compétence qui s’apprend

Voilà pourquoi l’intégration de l’IA dans les pratiques managériales ne peut pas se faire sans accompagnement. On ne peut pas se contenter de donner accès à ChatGPT et espérer que les managers l’utilisent bien.

Les compétences à développer

Manager avec l’IA demande aux managers de maitriser de nouvelles compétences :

Savoir travailler avec l’IA. Bien sûr, c’est le point de départ. Laquelle utiliser ? Faut-il l’utiliser ? Rédiger des prompts efficaces, demander plusieurs fois…vérifier…
Faire preuve de discernement, voire de scepticisme sur les données fournies par l’IA. Elle est formidable, mais commet aussi des erreurs.
Savoir déléguer à l’IA : quelles tâches lui confier, comment formuler les demandes, comment vérifier et ajuster les résultats
Utiliser l’IA comme sparring-partner : pour préparer les moments managériaux clés, simuler des situations, challenger ses propres idées
Résister aux tentations du contrôle : ne pas utiliser l’IA pour surveiller, mais pour accompagner
Investir le temps gagné intelligemment : en coaching, développement d’équipe, réflexion stratégique
Développer la cohésion et la solidarité : car c’est là que se situe désormais toute la valeur du manager

La formation comme clé de succès

C’est précisément pour relever ce défi que j’ai développé une formation spécifique : « Manager avec l’IA : libérer du temps pour l’essentiel ». Cette formation s’adresse aux managers qui veulent :

Maîtriser les outils d’IA adaptés aux pratiques managériales
Apprendre les bonnes pratiques : préparer des feedbacks, animer des réunions, analyser des données avec l’IA
Éviter les pièges : micro-management, manque de discernement, déshumanisation, perte de sens
Développer leur posture de manager-coach : parce que l’IA redéfinit le rôle du manager

Pour conclure : l’IA, révélateur du vrai rôle du manager

L’intelligence artificielle n’est pas là pour remplacer les managers. Elle est là pour les libérer de tout ce qui les empêchait d’être pleinement managers. L’IA nous permet de redevenir des managers au sens noble du terme : des leaders qui accompagnent, développent, inspirent, et créent les conditions de la réussite collective. Mais cette transformation ne se fera pas toute seule. Elle nécessite un apprentissage, un accompagnement, une vigilance constante pour ne pas tomber dans les pièges du contrôle et de la déshumanisation.

La question n’est plus « faut-il intégrer l’IA dans le management ? » mais « comment le faire intelligemment ? »